Best practice per il ricambio generazionale in azienda

Confronto e ascolto reciproco per il bene dell’azienda

Quando c’è un ricambio generazionale, si riaccendono malumori e incomprensioni, spesso già presenti prima. Ora si manifestano in modo più ampio e diretto perché si parla del futuro dell’impresa familiare con tutti gli annessi e connessi.

Diventa quindi un obbligo facilitare un confronto aperto attraverso il dialogo e l’ascolto reciproco mantenendo il focus sul bene dell’azienda. Durante tutto il percorso, l’affiancamento di un professionista esterno è fondamentale.
Gli errori da evitare sono di vivere il confronto su un piano personale con pregiudizi l’uno verso l’altro che alimentano le battaglie emozionali con le conseguenze immaginabili.

Condivisione di valori per un futuro di successo dell’azienda

Nelle imprese familiari, lo slancio per avere successo nel futuro si ritrova spesso nel passato, nei valori che sono stati coniati dalla generazione precedente.

Questi valori vanno declinati ed esplorati per arrivare ad un significato profondo e questo lo si ottiene attraverso una comunicazione efficace, dialogo e ascolto reciproco.

Gli errori da evitare sono di dare per scontato che il significato dei valori familiari e aziendali sia lo stesso per il genitore e per il figlio. Un altro errore è quello di non confrontarsi sulle regole comportamentali dopo aver condiviso i valori.

Pianificare per tempo il ricambio generazionale nell’azienda

Il ricambio generazionale va pianificato con un anticipo pluriennale per dare spazio e tempo sia all’imprenditore sia al successore e ai collaboratori dell’azienda di prepararsi culturalmente e razionalmente alla successione.

Gli errori da evitare sono di aspettare di affrontare l’avvenimento del ricambio all’ultimo momento o peggio ancora che sia il mercato o l’andamento dell’azienda ad imporlo.

Interventi su assetto organizzativo per non fare affidamento su un solo uomo al comando

Questa fase serve per rafforzare l’organizzazione per renderla meno dipendente dall’imprenditore e preparare il terreno per la nuova gestione. Impostare quindi le azioni necessarie, per superare la tipica organizzazione dell’uomo solo al comando che accentra su di sé ogni decisione e favorire un’organizzazione più partecipativa dove i meccanismi operativi come delega, responsabilità sugli obiettivi, lavoro di squadra e coinvolgimento delle persone possano essere alcune leve per dare un nuovo slancio al futuro della propria azienda.

Gli errori da evitare sono di dare per scontato che i collaboratori si adeguino passivamente senza attivare una comunicazione trasparente e un loro efficace coinvolgimento.

Questi sono alcuni spunti da tenere sempre presenti quando si affaccia la necessità e la possibilità di un ricambio generazionale tra i membri della famiglia.

Ogni azienda, comunque, richiede un approccio personalizzato in quanto le variabili in gioco sono molte, come ad esempio:

• la dimensione dell’azienda,
• il numero dei componenti la famiglia,
• il mercato in cui opera,
• la storia precedente.